Reply on: Jacob #10968:
30 dní, je zákonom stanovená lehota na vybavenie reklamácie, to nemusia mať nikde napísané, to je logika. Normálne napíš číslo svojej karty a aj keď nemáš lístok musia vidieť, že ti bolo na tej trase stiahnuté 0,25 € a normálne požaduj vrátenie cestovného aj spätne ak sa to stalo opakovane.
Jacob
Čiže to celkom nedomysleli, to potom nie je za tarifu ako je MHD. Zároveň dodnes neevidujem odpoveď od samotnej SAD-ky, to nechápem načo ten e-mail majú zverejnený keď neodpovedajú, hanba celkom, iné SAD-ky odpovedia max. do jedného dňa.