Reply on: Jacob #10968:
30 dní, je zákonom stanovená lehota na vybavenie reklamácie, to nemusia mať nikde napísané, to je logika. Normálne napíš číslo svojej karty a aj keď nemáš lístok musia vidieť, že ti bolo na tej trase stiahnuté 0,25 € a normálne požaduj vrátenie cestovného aj spätne ak sa to stalo opakovane.
dave6