Pochvaly alebo sťažnosti na fungovanie mestskej hromadnej dopravy je možné podávať elektronicky na e-mailovú adresu Dopravného podniku mesta Prešov, a. s. dpmp@dpmp.sk.
Zoznam strát a nálezov Odovzdávanie a preberanie strát a nálezov v mestskej hromadnej doprave definuje Článok 17 Prepravného poriadku MHD v Prešove. Ak vodič našiel vo vozidle nález, ktorý je