Výška podlahy vlakoelektričiek ET 2010 je 646 mm resp. 889 mm pri prvých / zadných dverách. Priestor medzi vozidlom a nástupišťom (vysokým aj nízkym) prekonáva výsuvný schodík. Dvere sa otvoria až po jeho vysunutí, ktoré trvá niekoľko sekúnd. Po zavretí dverí je taktiež potrebné počkať na zasunutie schodíka.