Ja som mal zase problem s pracovnikom zssk, ktory nevedel skontrolovat moj pcl, lebo 'im to cely den nefunguje ' a ziadal odomna doklad o zaplateni, ktory som prave nemal pri sebe. Zaujimave,ze inej pracovnicke to 3h dozadu fungovalo. Potom si este zundral nieco pre seba, uz otoceny chrbtom ku mne , ze mi da nabuduce pokutu, s tonom, akoby som mu nejako ublizil. Od teraz nosim fakturu k epcl pri sebe.
WTF? Mna z tohto slovenskeho pristupu raz porazi. Tak vodic neovlada jednu zo svojich zakladnych uloh a este ten kto si na to dovoli poukazat je ten zly? Vazne? Co podla teba ma cestujuci teda robit? Nechat si s*at na hvu?
ja len doplnim ze som mal rovnaky problem a riesil som to tak isto. V mojom pripade mi este aj vratili sumu ktoru som platil navyse. IDS funguje uz dlhsie tak sa ocakava ze by to vodici mali vediet a tym padom nevidim na staznosti nic zleho
Môžem povedať, že tvoju/vašu reakciu som očakával, v našej krajine ma neprekvapuje (nebrať osobne, mne tu nejde o žiadny flame a ani na neho nebudem reagovať). Preto dodávam, že vo svojej "sťažnosti" som okrem opisu problému poukázal aj na inak veľmi profesionálny prístup daného vodiča, ktorý mal veľmi slušné, ochotné a pokojné vystupovanie, iba jednoducho nemal pravdu a neovládal jeden zo základných úkonov, ktoré ovládať má (viď. môj pôvodný príspevok). Za to som ho pochválil jednak na mieste a jednak som o odovzdanie tej pochvaly žiadal aj vo svojej "sťažnosti", lebo to nebol žiadny traktorista za volantom a nepotrebujem mu tú prácu znepríjemňovať. Na druhej strane nebudem tolerovať nefunkčnosť toho torza IDS, ktoré tu máme a mám záujem na tom, aby aspoň to málo, čo tu máme, fungovalo poriadne. Toľko na vysvetlenie (viď. aj pôvodný príspevok) a tým na danú tému končím. ?
Pridávam sľúbenú reakciu Slovak Lines na podnet, ktorý som spomínal v #194622 , musím povedať, že je na úrovni a tak som si ju predstavoval.
Dobrý deň Vážený pán
ďakujeme Vám za podnet na zlepšenie našich služieb.
Veľmi nás mrzí, že ešte v súčasnosti sa nájdu vodiči, ktorí majú problém s výdajom cestovných lístkov pokiaľ má cestujúci zakúpený PCL na dopravnú kartu, kde nie je povolená peňaženka na plnenie kreditu. Uisťujeme Vás, že sme opakovane vykonávali školenia vodičov, obdržali materiál s podrobným vysvetlením postupu výdaja cestovných lístkov a tiež prebehli praktické ukážky a mohli si sami vyskúšať výdaj cestovných lístkov. Taktiež môžu prísť kedykoľvek za pracovníčkou, ktorá má testovací strojček k dispozícii na tieto účely. Vodiča sme si zavolali a opätovne ho poučili aby už nenastala situácia o ktorej píšete, pretože ako cestujúci viete ako sa má vydávať cestovný lístok a vodič, ktorý to má v pracovnej náplni to nevie. Je to neprijateľné a preto sme prijali interné opatrenie s tým, že v prípade ak vodič nebude vedieť vydať cestovný lístok, jeho konanie budeme považovať za porušenie pracovnej disciplíny.
Ospravedlňujeme sa Vám za vzniknuté problémy a ďakujeme za využívanie služieb našej dopravnej spoločnosti.
Všimli ste si že niektoré ŠPZtky busov sa nejak zvláštne lesknú a nedajú sa dobre prečítať?
A ad dva to čo je za feature jednej BNkovej sorky /číslo neviem/ že má busečko v negatíve /farby sú prehodené/
Hľadá sa v texte príspevku aj v mene používateľa. Súčasne je možné hľadať viac výrazov oddelených medzerou. Návod pre pokročilé vyhľadávanie nájdete tu.
![<a href='mailto:andrej.bistak [zavinac] gmail [bodka] com' >anbis</a>](https://www.gravatar.com/avatar/398a01de36494c910a87ad777c8d3212?s=32&d=robohash&r=g){kind=avatar}
![<a href='mailto:lukas.polonsky [zavinac] gmail [bodka] com' >Rubber38</a>](https://www.gravatar.com/avatar/a27c7b5e606f63775a1f819601bc758a?s=32&d=robohash&r=g){kind=avatar}
![<a href='mailto:zarnovicky.martin [zavinac] dpb [bodka] sk' >Tedomík</a>](https://www.gravatar.com/avatar/ae9c47be359a71485d77c88060188c69?s=32&d=robohash&r=g){kind=avatar}
Roberto
A ad dva to čo je za feature jednej BNkovej sorky /číslo neviem/ že má busečko v negatíve /farby sú prehodené/