Najmä v časoch mimo prepravnej špičky a počas víkendov sa stáva, že skrz nižšiu hustotu premávky jazdia spoje MHD predčasne oproti cestovnému poriadku, hoci by sa tak nemalo diať. Ak sa vám stane, že autobus nestihnete, aj keď by podľa cestovného poriadku ešte na vašej zastávke byť nemal, bezodkladne to nahláste na infolinke DPMK 055/64 07 407 alebo priamo na oddelenie sťažností DPMK 055/64 07 100. Pri nahlasovaní predčasného odchodu nezabudnite uviesť:
- číslo linky,
- smer linky,
- zastávku a čas odchodu z nej,
- evidenčné číslo vozidla (ak ste ho postrehli).
Zodpovedná osoba dopravcu váš podnet preverí a ak sa zistí pochybenie, DPMK bude ďalej postupovať v súlade s internými predpismi.
