Je to oficiálna odpoveď na podanú sťažnosť .
Subject: AMS006050
Saturday, February 11, 2023 8:16:27 AM
J. R
Referent reklamácií
ARRIVA Mobility Solutions, s.r.o.
Predchádzajúcich 10 + podnetov za posledný rok
bolo riešených nasledovne:
Vašu sťažnosť hodnotíme ako opodstatnenú.
S vodičom bol vykonaný pracovný pohovor, kde bol upozornený na dodržiavanie odchodov zo zastávok podľa cestovného poriadku a profesionálny prístup k Prepravnému poriadku a k cestujúcim.
Vodič bude v najbližšom období podliehať zvýšenej kontrole.
Ubezpečujeme Vás, že sme v danej veci prijali opatrenia, aby sa situácia viac neopakovala
Už to rieši aj IDSBK
Ale budú oficiálna odpoveď na sťažnosť na nezastavenie na zastávke kde bolo 5 čakajúcich a to ešte v predstihu 3 minúty na zastávke Zlaté Piesky Nakoľko sa jedná o PAD (prímestská autobusová doprava), môže sa stať, že autobus príde do BA skôr ako určuje CP. V takom prípade autobus má postáť na zastávke na výstup a nástup na znamenie. Nemôže blokovať zastávku státím, aby počkal na presný odchod podľa CP.
V tejto veci Vám doporučujeme, byť na zastávke o 2 minúty skôr a vodičovi dať znamenie, že chcete nastápiť, alebo použiť MHD autobusy.
Nie, nie je to politika dopravcu, ale individuálnych vodičov. Dopravca to len má na háku. Lebo prečo by nemal keď objednávateľovi je všetko jedno a ignoruje aj oveľa vážnejšie porušovania štandardov, pričom za ne za vyše rok trvania kontraktu neudelil jedinú sankciu.
Dobry den, rad by som sa opytal, ci tu nie je nejaky hartzovnik z dob davnych. Pred mozno 10-15 rokmi bol na imhd super clanok, ktory na velmi dobrej urovni porovnaval potencialnu prepravnu kapacitu rozneho druhu kolajovej prepravy. Dlhsie hladam nieco dobre rozpisane, kde to je velmi prehladne zpracovane. Dakujem
Tesim sa z Tvojej skusenosti, minimalne mu ukazem Tvoj prispevok, urcite bude mat radost, dam vediet ked mu to zdelim. Snazim sa aj ja byt maximalne napomocny, hovorim to stale - ZTP, deti, mamicky, dochodci, vzdy sa snazim aj ja pomahat, sme predsa ludia a dvere kabiny nie su berlinsky mur.
v tom pripade maju byt dole kde si ich mozu ludia precitat. pochybujem ze toto by uspelo v pravnej rovine ked k precitaniu upozornenia potrebuje clovek rebrik.
Zmeniť zobrazenie
Hľadá sa v texte príspevku aj v mene používateľa. Súčasne je možné hľadať viac výrazov oddelených medzerou. Návod pre pokročilé vyhľadávanie nájdete tu.
N/A