Cestovné lístky
| Typ lístka | V hotovosti | Dopravnou kartou |
Základné cestovné
|
0,70 € | 0,45 € |
Zľavnené cestovné
|
0,40 € | 0,25 € |
Evidenčné cestovné I
|
0,20 € | 0,07 € |
Evidenčné cestovné II
|
0,10 € | 0,07 € |
Bezplatné cestovné
|
0,00 € | 0,00 € |
| Dovozné za batožinu | 0,40 € | 0,30 € |
| Dovozné za psa |
0,60 € | 0,50 € |
Základné tarifné zásady sú:
- cestovné a dovozné sa platí v autobuse MHD,
- pri platbe dopravnou kartou je pri prestupe do 50 minút druhá jazda zadarmo (cestujúcemu je po priložení karty k pokladni vydaný nulový lístok),
- ak cestujúci cestuje len v obci Biely Kostol (pôvodná 2. zóna), je cestovné bezplatné, nevydáva sa cestovný lístok a teda neprichádza k porušeniu povinností cestujúceho, ak sa nepreukáže pri kontrole platným cestovným lístkom.
Organizácia nástupu a výstupu v MHD:
-
- Prednými dverami do vozidla nastupujú cestujúci, ktorí si chcú zakúpiť lístok u vodiča v hotovosti, ako aj cestujúci s dopravnými kartami.
- V poradí druhými dverami do vozidla nastupujú cestujúci, ktorí si chcú zakúpiť lístok prostredníctvom bezkontaktnej dopravnej karty bez potreby vytlačenia cestovného lístka.
- Ostatné dvere sú určené iba pre výstup.
SMS lístok
| Časová platnosť | Základné cestovné | Návod na zakúpenie |
| 60 minút | 0,70 € | ľubovoľný znak na číslo 1122 |
S SMS lístkom je možné počas jeho platnosti neobmedzene prestupovať. Zľavnený SMS lístok sa neposkytuje.
Základné podmienky využívania SMS lístka:
- cestujúci môže do vozidla nastúpiť až s prijatou spätnou SMS správou s lístkom, lístok by mal byť doručený cca do 2,5 minúty od odoslania SMS správy (v prípade, ak ho nebude možné doručiť do 5 minút, objednávka je automaticky stornovaná),
- služba je dostupná len pre zákazníkov slovenských mobilných operátorov,
- SMS lístok platí len na linkách MHD Trnava,
- SMS lístok je možné zakúpiť len v čase prevádzky spojov od 03:00 do 23:15,
- SMS lístok je možné použiť aj ako dovozné za batožinu či psa,
- z jedného mobilného telefónu je možné prostredníctvom SMS zakúpiť aj viacero SMS lístkov, teda na mobilný telefón cestujúceho bude zaslaných toľko SMS lístkov, koľkokrát bola zaslaná prázdna SMS na číslo 1122,
- získanie nápovedy zaslaním SMS s textom INFO na číslo 1122,
- preposlaný SMS lístok na iný telefón je neplatný,
- dodatočné preukázanie sa SMS lístkom nie je možné.
Pokuty
Ak sa cestujúci nemôže pri kontole preukázať platným cestovným lístkom, musí zaplatiť sankčnú úhradu (pokutu) a cenu základného nezľavneného cestovného lístka. Výška sankčných úhrad za cestovanie bez platného lístka je nasledovná:
- 20 € pri zaplatení vo vozidle, alebo do 5 kalendárnych dní (pri deťoch do dovŕšenia 15 rokov do 10 kalendárnych dní) prevodom na účet dopravcu,
- 35 € pri zaplatení od 6 do 15 kalendárnych dní prevodom na účet dopravcu,
- 50 € pri neskoršom zaplatení (v prípade súdneho vymáhania zvýšená o trovy súdneho konania).
Predajné miesto
Predajné miesto dopravcu Arriva Trnava sa nachádza na Autobusovej stanici v Trnave na ulici Andreja Hlinku 5831/64. Cestujúci si v ňom môže vybaviť čipovú kartu, žiacky preukaz, dobiť kredit na svoju čipovú kartu, alebo získať informácie o odchodoch a príchodoch autobusových spojov.
| Deň | Pracovná doba |
| Pondelok - piatok | 7.00 - 17.00 |