Žilina, štvrté najväčšie mesto Slovenska, je krajským mestom Žilinského kraja a jedným z najvýznamnejších dopravných uzlov, predovšetkým pre jeho polohu blízko hraníc s Českou republikou. Jeho najvýznamnejšími dominantami sú Katedrála Najsvätejšej Trojice a Budatínsky zámok.
MHD v Žiline vznikla v roku 1949. Pôvodné autobusy neskôr doplnili trolejbusy (od 1994; dodnes najmladšia trolejbusová prevádzka na Slovensku).
Linky a ich prevádzka
Mestskú hromadnú dopravu zabezpečujú trolejbusové a autobusové linky. Každý druh dopravy pokrýva inú časť mesta, autobusy vykonávajú aj nadväznú a doplnkovú dopravu. Ich trasy sú zvolené tak, aby bolo možné medzi nimi prestupovať a aby obslúžili celé mesto. Sieť zastávok je pomerne hustá.
Denné linky premávajú v čase cca 04:50 - 22:50. Trolejbusové (a najdôležitejšie autobusové) linky jazdia v pracovných dňoch každých najviac 20 minút, večer a cez voľné dni každých najviac 30 minút.
MHD v nočných hodinách zabezpečuje jediná autobusová linka. V čase cca 22:55 - 04:30 vykonáva 4 spoje obomi smermi. V nočnej doprave platia špeciálne papierové cestovné lístky s vyššou cenou a bežné SMS lístky.
Väčšina liniek prechádza zastávkami v okolí centra - napríklad Železničná stanica, Štefánikovo námestie, či Hurbanova.
Cestovné lístky a pravidlá
Cestovný lístok je potrebné si zakúpiť vopred, pred nástupom do vozidla MHD - v kioskoch, predajniach DPMŽ alebo v automatoch. Zákazníci slovenských mobilných operátorov si môžu zakúpiť SMS lístok s platnosťou 60 minút. Cestovný lístok je taktiež možné zakúpiť u vodiča, avšak s vyššou cenou a platí od označenia po dobu prepravy vo vozidle (teda po konečnú zastávku spoja linky).
Pri krátkodobom, ale intenzívnom, používaní MHD odporúčame zakúpiť si 24-hodinový cestovný lístok.
Cestovný lístok je pri prvom použití nutné ihneď po nástupe do vozidla označiť v označovači umiestnenom pri dverách vozidla. Od označenia platí po dobu vyznačenú na lístku.
MHD Žilina je zapojená do Integrovanej dopravy Žilinského kraja. Územie mesta Žilina, ktoré obsluhujú linky MHD, pokrýva zóna 100. Lístky s platnosťou 12 minút platia len vo vozidlách MHD Žilina, 60-minútové lístky (okrem SMS lístka) je možné použiť vo vozidlách všetkých dopravcov zapojených do IDŽK.
Pravidelní cestujúci si môžu zakúpiť čipovú kartu, ktorú je možné využiť na cestovné lístky s platnosťou 30, 90 a 365 dní.
Na všetkých linkách MHD je možné nastupovať všetkými dverami. Časť vozidiel MHD používa dopytové otváranie dverí - dvere si otvárajú cestujúci pomocou tlačidla umiestneného na dverách alebo v ich blízkosti.
V systéme MHD je množstvo zastávok na znamenie. Pri nástupe na takejto zastávke je potrebné stáť tak, aby cestujúceho vodič videl už z väčšej vzdialenosti. Pred vystupovaním na takejto zastávke treba v dostatočnom predstihu stlačiť príslušné tlačidlo.
Vozidlový park
Vozidlový park dopravcu na linkách MHD aktuálne tvorí 44 trolejbusov a 40 autobusov. Takmer všetky vozidlá sú nízkopodlažné a väčšina je vybavená aj klimatizáciou.