Vybavovanie čipových kariet, dobíjanie finančných obnosov na čipové karty, kúpa mesačných lístkov a reklamácie je možné v dopravnej kancelárii.
V Banskej Bystrici je 25 nízkopodlažných trolejbusov a 32 nízkopodlažných autobusov MHD.
